{"id":48,"name":"przyjmowanie-i-zalatwianie-spraw","title":"Przyjmowanie i za\u0142atwianie spraw","desc":"","header":"Przyjmowanie i za\u0142atwianie spraw","lead":"","keywords":"","changes":"Zmiana za\u0142\u0105cznika","menu":"","path":"\/przyjmowanie-i-zalatwianie-spraw.html","url":"\/przyjmowanie-i-zalatwianie-spraw.html","infoOwner":"Instytut im. Wojciecha Korfantego","dateFirstPublicate":"2024-06-28 11:02:22","dateLastVersionPublicate":"2025-09-10 15:07:43","dateAvailableFrom":"2024-06-28 11:02:05","dateAvailableTo":"","type":"jednostki_Zwyk\u0142a","pageParams":[],"components":[{"id":"93bb94fe-7312-11e9-90c1-000c290e6fc2","type":"SectionDescription","name":"","description":"Zajawka sekcji","content":[]},{"id":"93bbe8e3-7312-11e9-90c1-000c290e6fc2","type":"PageTitle","name":"Tytu\u0142 strony","description":"Tytu\u0142 strony","content":{"title":"Przyjmowanie i za\u0142atwianie spraw"}},{"id":"93bc435c-7312-11e9-90c1-000c290e6fc2","type":"PageDescription","name":"","description":"Zajawka strony","content":[]},{"id":"93bcef8e-7312-11e9-90c1-000c290e6fc2","type":"ContentWYSIWYG","name":"Tre\u015b\u0107","description":"Tre\u015b\u0107 strony","content":{"content":"\u003Cp\u003EPrzedmiot skargi lub wniosku\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EPrzedmiotem skargi mo\u017ce by\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci zaniedbanie lub nienale\u017cyte wykonywanie zada\u0144 przez organizacj\u0119 albo przez ich pracownik\u00f3w, naruszenie praworz\u0105dno\u015bci lub interes\u00f3w skar\u017c\u0105cych, a tak\u017ce przewlek\u0142e lub biurokratyczne za\u0142atwianie spraw.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003ENatomiast przedmiotem wniosku mog\u0105 by\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworz\u0105dno\u015bci, usprawnienia pracy i zapobiegania nadu\u017cyciom, ochrony w\u0142asno\u015bci, lepszego zaspokajania potrzeb ludno\u015bci. O tym, czy pismo jest skarg\u0105 albo wnioskiem, decyduje tre\u015b\u0107 pisma, a nie jego forma zewn\u0119trzna.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EKto mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 lub wniosek\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003ESkargi i wnioski mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 w interesie publicznym, w\u0142asnym lub innej osoby za jej zgod\u0105.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EW jakiej formie mo\u017cna wnosi\u0107 skargi i wnioski\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003ESkargi i wnioski do Regionalnego Instytutu Kultury im. Wojciecha Korfantego mo\u017cna zg\u0142asza\u0107:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003Elistownie na adres: Regionalny Instytut Kultury im. Wojciecha Korfantego, ul. Teatralna 4, 40-003 Katowice,\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003Epoczt\u0105 elektroniczn\u0105 - kancelaria@instytutkorfantego.pl,\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003Elub telefonicznie pod numerem telefonu 32\/251 75 63.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003Cp\u003ECo powinna zawiera\u0107 skarga lub wniosek\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003ESkargi i wnioski powinny zawiera\u0107 imi\u0119 i nazwisko (nazw\u0119) oraz adres skar\u017c\u0105cego (wnioskodawcy). W przypadku gdy skargi i wnioski nie zawieraj\u0105 ww. danych, pozostawia si\u0119 je bez rozpoznania.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003ETermin za\u0142atwienia skargi lub wniosku\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EOdpowiemy tak szybko, jak b\u0119dzie to mo\u017cliwe - nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 30 dni.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EJe\u015bli oka\u017ce si\u0119, \u017ce termin udzielenia odpowiedzi mo\u017ce si\u0119 wyd\u0142u\u017cy\u0107, poinformujemy Ci\u0119 o tym.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EOsoby zainteresowane bezpo\u015brednim kontaktem z Dyrektorem Instytutu, proszone s\u0105 o wcze\u015bniejsze ustalenie terminu za po\u015brednictwem sekretariatu - tel. 32\/251 75 63.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EKlauzula informacyjna dotycz\u0105ca przetwarzania danych osobowych os\u00f3b sk\u0142adaj\u0105cych skarg\u0119\/wniosek na podstawie ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks post\u0119powania administracyjnego.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Col\u003E\n\u003Cli\u003EAdministratorem Pa\u0144stwa danych osobowych jest Regionalny Instytut Kultury im. Wojciecha Korfantego, ul. Teatralna 4, 40- 003 Katowice. NIP: 6342865350, REGON: 364603340, kontakt: tel. +48 (32) 251 75 63, e-mail: \u003Ca href=\u0022mailto:kancelaria@instytutkorfantego.pl\u0022\u003Ekancelaria@instytutkorfantego.pl\u003C\/a\u003E\u00a0(zwany w dalszej cz\u0119\u015bci \u201eAdministratorem\u201d), reprezentowany przez Dyrektora.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EInspektorem Ochrony Danych, wyznaczonym przez Dyrektora Instytutu, jest Alicja \u015awitaj - Hubka,\u00a0z kt\u00f3rym mo\u017cna si\u0119 kontaktowa\u0107 w sprawach dotycz\u0105cych przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw zwi\u0105zanych z przetwarzaniem danych. Kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych jest mo\u017cliwy pod adresem e-mail: \u003Ca href=\u0022mailto:iod@instytutkorfantego.pl\u0022\u003Eiod@instytutkorfantego.pl\u003C\/a\u003E.\u00a0\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPa\u0144stwa dane osobowe przetwarzane b\u0119d\u0105 w celach:\u003Cbr \/\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EPrzyjmowania, rozpatrywania, rejestrowania skarg i wniosk\u00f3w na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zwi\u0105zku z ustaw\u0105 z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks post\u0119powania administracyjnego (art. 221 \u2013 art. 247 k.p.a) oraz Rozporz\u0105dzenia Rady Ministr\u00f3w z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosk\u00f3w;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EArchiwizacji dokumentacji \u2013 zgodnie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zwi\u0105zku z ustaw\u0105 z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDane osobowe mog\u0105 by\u0107 przekazywane innym podmiotom zgodnie z prawem Unii Europejskiej lub prawem krajowym np. do innego organu uprawnionego do rozpatrzenia skargi lub wniosku, do s\u0105du administracyjnego, Ponadto odbiorc\u0105 danych mog\u0105 by\u0107 podmioty realizuj\u0105ce zadania na zlecenie Administratora w tym hostingodawca oraz podmiot \u015bwiadcz\u0105cy obs\u0142ug\u0119 prawn\u0105 na rzecz Administratora.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPa\u0144stwa dane osobowe b\u0119d\u0105 przechowywane przez okres niezb\u0119dny do spe\u0142nienia celu, dla kt\u00f3rego zosta\u0142y zebrane lub przez okres wskazany przepisami prawa - zgodnie z terminami dotycz\u0105cymi archiwizacji dokumentacji okre\u015blonymi przez ustaw\u0119 z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach zgodnie z JRWA Instytutu, kt\u00f3re wynosz\u0105:\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003Ew przypadku rozpatrywania skargi lub wniosku przez Instytut dane b\u0119d\u0105 przechowywane wieczy\u015bcie;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003Ew przypadku przekazania skargi lub wniosku innemu podmiotowi, w\u0142a\u015bciwemu do rozpatrzenia tej skargi lub wniosku, dane b\u0119d\u0105 przechowywane przez okres 5 lat.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ENa zasadach okre\u015blonych przepisami RODO, posiadaj\u0105 Pa\u0144stwo prawo do:\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u017c\u0105dania dost\u0119pu do swoich danych osobowych,\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u017c\u0105dania sprostowania swoich danych osobowych,\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u017c\u0105dania usuni\u0119cia swoich danych osobowych,\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u017c\u0105dania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003Ewniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u017c\u0105dania przenoszenia danych osobowych.\u003Cbr \/\u003EPrawa te mog\u0105 w szczeg\u00f3lnych przypadkach podlega\u0107 ograniczeniom wynikaj\u0105cym z odr\u0119bnych przepis\u00f3w. Osoba, kt\u00f3ra z\u0142o\u017cy\u0142a wniosek lub \u017c\u0105danie dotycz\u0105ce przetwarzania jej danych osobowych, w ramach korzystania z przys\u0142uguj\u0105cych jej praw, mo\u017ce zosta\u0107 poproszona o odpowied\u017a na kilka pyta\u0144 zwi\u0105zanych z jej danymi osobowymi, kt\u00f3re umo\u017cliwi\u0105 weryfikacj\u0119 jej to\u017csamo\u015bci.\u003Cbr \/\u003EWniosek wraz z procedur\u0105 jego realizacji mo\u017cna pobra\u0107 ze strony www.instytutkorfantego.pl\/ochrona-danych-osobowych\/\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EGdy uznaj\u0105 Pa\u0144stwo, \u017ce przetwarzanie Pa\u0144stwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przys\u0142uguje Pa\u0144stwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, kt\u00f3rym jest Prezes Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EUdost\u0119pnienie przez Pa\u0144stwa danych osobowych jest wymogiem ustawowym, gdy\u017c przetwarzanie danych osobowych nast\u0119puje w celu wywi\u0105zania si\u0119 z obowi\u0105zku wynikaj\u0105cego z przepisu prawa.\u003Cbr \/\u003ENiepodanie danych mo\u017ce skutkowa\u0107 niemo\u017cno\u015bci\u0105 realizacji zadania ustawowego.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPrzekazane dane nie b\u0119d\u0105 podlega\u0142y zautomatyzowanemu procesowi podejmowania decyzji, a tak\u017ce profilowaniu w rozumieniu RODO.\u003Cbr \/\u003E\u003Cbr \/\u003EOsoby zainteresowane bezpo\u015brednim kontaktem z Dyrektorem Instytutu, proszone s\u0105 o wcze\u015bniejsze ustalenie terminu za po\u015brednictwem sekretariatu - tel. 32\/2517563.\u003Cstrong\u003E\u003C\/strong\u003E\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ol\u003E","promotion":false}},{"id":"93bd42ce-7312-11e9-90c1-000c290e6fc2","type":"Gallery","name":"Galeria","description":"Galeria"},{"id":"93bd956b-7312-11e9-90c1-000c290e6fc2","type":"Attachment","name":"Za\u0142\u0105czniki","description":"Za\u0142\u0105czniki do strony","content":[{"src":"\/resource\/64\/Klauzula+informacyjna+-+PRZYJMOWANIE_+ROZPATRYWANIE_+REJESTROWANIE+SKARG+I+WNIOSK%25C3%2593W.pdf","extension":"PDF","name":"dc0d2ae16d3dfbd6a31e3e8fbe82f874.pdf","size":"92.5 KB"}]},{"id":"d63e71ef-92cf-11f0-b976-00505697ccff","type":"PageThumbnail","name":"","description":"Miniaturka strony","content":[]}]}